תקנון שימוש

מסמך זה מגדיר את התנאים המשפטיים החלים על השימוש בשירות.

1. כללי והגדרות

ברוכים הבאים ל-קורס הכנה לראיונות הנדסת חשמל (להלן: "השירות" או "האתר"). השירות מופעל על-ידי רון בנימין, עוסק מורשה מס' 209154731 (להלן: "המפעיל"), מ-באר שבע.

תקנון זה (להלן: "התקנון") מהווה הסכם משפטי מחייב בין המפעיל לבין כל משתמש בשירות (להלן: "המשתמש" או "אתה"). השימוש בשירות - לרבות רישום לחשבון, רכישת מנוי וצריכת תוכן - מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות.

ניסוח התקנון בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא חל באופן זהה על כל מין וזהות מגדרית.

הגדרות

• "השירות": פלטפורמה מקוונת לתרגול שאלות לראיונות עבודה בתחום הנדסת חשמל ו-VLSI, הכוללת בנק שאלות, רמזים, פתרונות, ניתוח תיאורי משרה באמצעות בינה מלאכותית, וכלי תזכורת לראיונות.
• "מנוי": רישיון שימוש בתשלום חודשי בשירות, המתחדש אוטומטית בכל חודש עד לביטול על-ידי המשתמש.
• "תוכן השירות": שאלות, רמזים, תשובות, ניתוחי AI, תמונות וכל חומר אחר המוצג בשירות.

2. רישום ופתיחת חשבון

• השימוש בשירות מחייב פתיחת חשבון משתמש באמצעות כתובת מייל תקפה.
• המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים, ולעדכן אותם בכל שינוי.
• השימוש בחשבון הוא אישי. אסור להעביר את פרטי ההתחברות לאחר, לחלוק את החשבון או לאפשר גישה למספר אנשים תחת אותו מנוי.
• המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלו. כל פעולה שתבוצע בחשבון תיוחס לבעליו.
• המפעיל רשאי להשעות או לחסום חשבון של משתמש שהפר תנאי כלשהו מתקנון זה, ובכלל זה במקרה של חשד לשיתוף חשבון.
• הרישום מותר רק למי שגילו 18 שנים ומעלה או באישור הורה / אפוטרופוס.

3. שימוש מותר ושימוש אסור

השירות נועד לשימוש אישי, פרטי ולא-מסחרי בלבד, במטרה לסייע למשתמש להתכונן לראיונות עבודה. כל שימוש אחר אסור, ובכלל זה:

• העתקה, שכפול, פרסום מחדש, הפצה, מכירה, השכרה או כל הצגה ציבורית של תוכן השירות, באופן מלא או חלקי, ללא אישור מראש ובכתב של המפעיל.
• שימוש בשירות לצורך אימון מודלים של בינה מלאכותית, איסוף נתונים באמצעות סקריפטים אוטומטיים (scraping), או חילוץ שיטתי של תוכן השירות.
• הפצת התוכן בקבוצות ווטסאפ, פורומים, אתרי קורסים אחרים או רשתות חברתיות.
• ביצוע פעולות שעלולות לפגוע בתקינות השירות - לרבות התקפות DDoS, ניסיונות חדירה, או הזרקת קוד זדוני.
• שימוש בשירות לכל מטרה לא חוקית או הפרה של חוקי מדינת ישראל.

משתמש שיפר את האמור בסעיף זה - מנויו עלול להיות מבוטל לאלתר, ללא החזר כספי, וייתכן שינקטו נגדו צעדים משפטיים, לרבות תביעה אזרחית לפיצויים.

4. המנוי, התשלום והחיוב החוזר

• המנוי לשירות הוא חודשי, במחיר של 39 ₪ לחודש (מחיר השקה - עשוי להשתנות). המחיר המלא הרגיל הוא 59 ₪ לחודש. המחירים כוללים מע"מ כחוק.
• התשלום מבוצע באמצעות ספק סליקה חיצוני (iCount / PayMe). המפעיל אינו שומר בשרתיו את פרטי כרטיס האשראי של המשתמש.
• חיוב חוזר אוטומטי: בעת רכישת המנוי, המשתמש מאשר הוראת קבע לחיוב חודשי אוטומטי בכרטיס האשראי שלו, וזאת עד לביטול המנוי על-ידו.
• החיוב הבא יבוצע בתאריך החידוש (חודש אחרי תאריך התשלום הראשון), ולא תישלח הודעה נפרדת לפני כל חיוב.
• המפעיל רשאי לעדכן את מחיר המנוי. עדכון מחיר ייכנס לתוקף רק במחזור חיוב הבא ולא לפני חלוף 30 ימים מהודעה למשתמש במייל. המשך השימוש לאחר כניסת המחיר החדש לתוקף - ייחשב כהסכמה למחיר.
• חשבונית מס תישלח אוטומטית למשתמש לאחר כל תשלום באמצעות מערכת הסליקה.

5. ביטול המנוי

• ניתן לבטל את המנוי בכל עת, ללא צורך בנימוק, דרך ממשק החשבון באתר (לחצן "ביטול מנוי" בעמוד הפרופיל).
• הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית שעבורה כבר שולם. עד למועד זה - הגישה לשירות נשמרת מלאה.
• לאחר ביטול, לא יבוצעו חיובים נוספים. לחידוש המנוי בעתיד - יהיה צורך ברישום מחדש לתשלום.
• ניתן גם לבטל בפנייה במייל אל ronbin123@gmail.com - הביטול יבוצע תוך 3 ימי עסקים מקבלת הבקשה.

6. החזר כספי ומדיניות החזרים

6.1 שביעות רצון - 7 ימים

כמדיניות "מעבר לחוק", המפעיל מציע למנוי חדש (בחודש החיוב הראשון בלבד) אפשרות לקבל החזר כספי מלא בתוך 7 ימים מיום החיוב, אם המשתמש אינו מרוצה מהשירות. ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, ולא יותר מ-7 ימי עסקים מאישור הבקשה.

בקשת החזר תועבר במייל לכתובת ronbin123@gmail.com, בציון: כתובת המייל של המשתמש, תאריך התשלום, ונימוק קצר.

6.2 ביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן

בנוסף למדיניות שלעיל, חל על העסקה חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. בהתאם לחוק, מנוי חדש רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך גילוי, לפי המאוחר, וזאת בכל אחת מהדרכים המנויות בחוק (טלפון, דואר רשום, פקס, מייל או פנייה מקוונת).

אם העסקה בוטלה לפי הוראות החוק ולא נעשה שימוש בשירות - יוחזר מלוא סכום העסקה. אם נעשה שימוש בשירות (קריאת שאלות, חשיפת רמזים וכו'), רשאי המפעיל לנכות דמי ביטול בשיעור של 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.

6.3 חידושי מנוי

מובהר כי מדיניות "שביעות הרצון" (סעיף 6.1) חלה אך ורק על החודש הראשון של המנוי. תשלומים שבוצעו בחיובים אוטומטיים שלאחר חודש זה - לא יזכו בהחזר אלא אם נדרש אחרת בחוק, או אם השירות אינו זמין באופן משמעותי בשל סיבה שבאחריות המפעיל.

7. זכויות יוצרים וקניין רוחני

• מלוא הזכויות בשירות, לרבות בתוכן השאלות, הרמזים, התשובות, העיצוב, התוכנה ועיבודי AI - שייכות למפעיל בלבד או למי שהעניק לו רישיון.
• רכישת מנוי מקנה למשתמש רישיון אישי, מוגבל, לא-בלעדי ולא-מועבר לצפייה ולשימוש בתוכן השירות לצורך הכנה לראיונות בלבד.
• חלק מהשאלות בשירות לוקטו ממקורות גלויים בקהילת הסטודנטים ועובדו מחדש. במידה שמשתמש סבור שתוכן מסוים מפר זכויות יוצרים שלו, הוא מוזמן לפנות במייל אל ronbin123@gmail.com והתוכן יוסר בבחינה במהירות האפשרית.
• המשתמש מעניק למפעיל רישיון לא-בלעדי, ללא תמלוגים, להשתמש במשובים שיכתוב בשירות (סעיף "דיווח על בעיה / הצעה לשיפור") לצורך שיפור השירות.

8. אחריות והגבלת אחריות

השירות מסופק כפי שהוא ("as-is"). השאלות והפתרונות מוצגים למטרת לימוד והכנה כללית - אך המפעיל אינו מתחייב לדיוק מוחלט בכל פתרון, אינו מתחייב שתוכן השאלה תואם בדיוק לראיון ספציפי שבו ייבחן המשתמש, ואינו מתחייב שהשימוש בשירות יוביל לקבלה לעבודה.

בנוסף, כלים מבוססי AI בשירות (כגון התאמת שאלות לתיאור משרה וניתוח ראיון) מסופקים על בסיס מודלים סטטיסטיים - תוצרי המודלים עשויים להיות לא מדויקים, חלקיים או מוטים, ועל המשתמש להפעיל שיקול דעת עצמאי.

בכפוף לכל דין, אחריותו הכוללת של המפעיל כלפי המשתמש מכל עילה שהיא - חוזית, נזיקית או אחרת - מוגבלת לסכום ששולם בפועל על-ידי המשתמש בעבור המנוי ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

המפעיל לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מקריים, מיוחדים או עונשיים, לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנות עבודה, או אובדן נתונים, גם אם הוזהר על אפשרות נזקים כאלה.

9. זמינות השירות

המפעיל יעשה מאמצים סבירים לתחזק את השירות בזמינות גבוהה, אך אינו מתחייב לזמינות של 100%. השירות עשוי להיות בלתי-זמין באופן זמני בשל תחזוקה, עדכונים, או כשל בתשתיות צד שלישי (Supabase, Vercel וכד'). הפסקה זמנית של עד 24 שעות בכל חודש קלנדרי לא תיחשב כהפרה של תקנון זה.

10. הגנת מידע ופרטיות

השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות של המפעיל, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. במדיניות הפרטיות תמצא פירוט של סוגי המידע הנאסף, מטרות העיבוד, ספקי המשנה, וזכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

11. נגישות

השירות פועל להנגשה לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. לפרטים נוספים על רמת ההנגשה, מגבלות ידועות ופנייה לרכז הנגישות, ראה הצהרת הנגישות.

12. שינויים בתקנון ובשירות

• המפעיל רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. עדכון מהותי יישלח בהודעה לכתובת המייל של המשתמש ויפורסם באתר, לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף.
• המשך השימוש בשירות לאחר כניסת התקנון המעודכן לתוקף - מהווה הסכמה לתקנון החדש.
• המפעיל רשאי להוסיף, לשנות או להסיר תכונות מהשירות בכל עת, ובלבד שלא יפגע באופן מהותי בשירות הליבה שעבורו שילם המשתמש.
• במקרה של הפסקת השירות לחלוטין, יקבל המשתמש החזר יחסי על התקופה שטרם נוצלה מהמנוי האחרון.

13. סמכות שיפוט ודין חל

על תקנון זה ועל כל עניין הקשור בו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון זה או לשירות מסורה לבתי המשפט המוסמכים בבאר שבע.

14. יצירת קשר

לכל שאלה, תלונה או בקשה בנוגע לתקנון או לשירות - ניתן לפנות:

• במייל: ronbin123@gmail.com
• בכתב לכתובת: באר שבע
• בטלפון: 052-6911760